日期	行 程 安 排	用餐	住宿
D1	延吉东北亚客运总站6.30分发车，（车程大约5个小时左右）大约中午12：00左右到牡丹江火车站南出站口集合，导游举导游旗接站。后乘旅游车赴中国最大、世界第二大高山堰塞湖（车程1.5小时,95公里）；被誉为“北方的西湖”疗养胜地——【镜泊湖】（已含景点大门票80元/人）换乘【景区观光车】（费用自理12元/人/次，约3-4次）进入国家AAAAA级风景区。游览我国四大瀑布之一的——吊水楼瀑布（游览约0.5小时）两侧悬崖陡峭，怪石嶙峋；瀑布飞流直下，白练悬空；潭水浪花四溅，雾气弥漫，黑石潭、黑石壁、观瀑亭、参观一万年前形成的自然景观【玄武岩】，聆听红罗女的动人传说观【邓小平题词】。后赴镜泊湖码头，可【乘船】（费用自理280元/人，全湖坐船2.5小时）游览湖上秀美风光--毛公山、抱月湾、湖心岛、飞虹桥、白石砬子等秀丽的大自然风光，晚餐后入住酒店。	晚餐	镜  泊  湖
D2	早餐后游览镜泊峡谷(自理100元/人)，品朝鲜族风土人情，观朝鲜族风俗特点的古井、小桥、鼓楼及独特的朝鲜族风俗礼仪和体育运动;游览红箭门、迎宾鼓楼、朝鲜民俗村、红霞石潭、老河谷寒索、急流、神龟入水等奇特景点，欣赏两岸大自然的鬼斧神工，峡谷内自由活动（游览1小时），后乘车返回牡丹江，途中参观游览中俄礼品商展中心或中俄商贸城（40分钟），午餐后牡丹江火车站散团。晚上乘2168次（16.26-22.51分）到延吉火车站返回温馨的家	早餐 午餐
价格
报 价 包 含	往返交通：延吉到牡丹江大巴票，牡丹江到延吉火车硬座票，           牡丹江往返镜泊湖全程空调旅游车，确保一人一正座 住宿标准：独卫独浴双标间，单男单女需补房差（景区住宿设施条件有限，请自备洗漱用品） 用餐标准：含2正1早；正餐：八菜一汤（不足十人会相应减少，不吃不退）；因景区餐饮质                     量标准有限，可自备辣菜等小食。 景点门票：景区第一景点门票 儿童标准：2岁以上1.20米以下儿童只含餐位+车位 旅游保险：旅行社责任险（最高保额10万元/人）建议游客自行购买旅游意外险。
优 惠   政    策	1.2米以下儿童镜泊湖门票全免； 1.2-1.4米儿童镜泊湖大门票为半票； 满60周岁以上的老人镜泊湖大门票为半票（需持身份证原件）；当地现退20元/人 满70周岁以上的老人镜泊湖大门票全免（需持身份证原件）；当地现退40元/人 持有军残证的镜泊湖大门票全免（需持证件原件）；当地现退40元/人 参团过程中 如产生需退门票情况，以客人签字为准 镜泊湖现在实行实名制购票，请将客人名字及身份证号提前一天提供给我们，谢谢合作！！

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

镜泊湖旅游补充协议

 

尊敬的游客，您好！根据《新旅游法》的精神和效力，我们结合了旅游当中常出现的情况和一些误解，做了《镜泊湖旅游注意事项》藉此短文10条对游客的镜泊湖之旅做以提示和告知，希望对您有所帮助。欢迎您赴镜泊湖参观游览，为了使您的旅途愉快，请仔细阅读以下文字：

（1）您此次参加的是“全国散客拼团”，所以导游可能会有调换，（但一天之内不会有变动），导游会在出团前一天，用短信的方式通知您次日出发的时间及集合地点。请您在此段时间保持手机畅通，并且手机号要和您在报名时候提供的手机号保持一致！否则导游将无法和您保持联系！从而耽误您的旅游行程。

（2）镜泊湖景点门票，当您在镜泊湖跟随导游进入景点之前，如您有相关的优惠证件，请在导游购票前出示并提供给导游，这样您将享受到国家有关部门规定的相应的门票优惠！若您在购票后，入园参观完毕再想起出示相关证件，您将无法再享受门票的优惠！损失只能由您自己承担。

（3）镜泊湖用餐的正餐标准为10—15元/人/餐(8菜一汤+主食)，由于您参加的是“全国散客拼团”，团友中全国各地、年老年幼的客人都有，因此在菜品上、味道上、会平均照顾到每个人，请您理解。

（4）您在镜泊湖游览过程中，如果中途退团（访客、会友、办公事……等等任何原因）,那么您将无法弥补未参观景点的遗憾，并且未发生的和已发生的费用旅行社都是不退还的。按照行业相关规定，由于您自身原因未能完成全部或部分游览项目，或提前离团，将被视为自动放弃旅游，您所交团费均不退还。

（5）请您在旅游时，注意看好自己的随身物品及证件，防止被窃。尤其是在用餐和拍照留念时，随身物品更应妥善保管好。

（6）镜泊湖景区当地的自费游览项目，游客自行选择决定是否参加。导游负责协调购票。

（7）客人在景点内或自由活动自己选购旅游纪念品的，均与旅行社和导游无关，请自行判断产品质量。

（8）由于铁路车次调整或延误，所产生的费用和造成的损失，旅行社不承担任何赔付，由游客自付或自行和铁路部门解决交涉。未成年人参团旅游须有监护人或成年家属陪同，如监护人不能陪同，应由监护人签订旅游合同并在《未成年人旅游同意书》上签字。若患有心脏病、脑瘀血、高血压、心肌梗塞等疾病，请谨慎参团！60岁以上客人请提供健康证明及家属签字的免责协议书。

（9）无论您乘坐何种交通工具前往牡丹江镜泊湖，务必随身携带好您本人的有效身份证，（儿童需携带户口本）如忘记携带有效证件，势必造成无法正常参加旅游。所造成的损失和后果，只能由您个人承担。为了更好的维护您在旅游当中的合法权益，请您一定如实填写《服务质量表—意见单》，在旅游中如您有任何疑问和您认为不满意的地方，请及时与旅行社工作人员进行联系，我们会及时的针对您的问题给予解释、解决！若在镜泊湖意见单填写的无疑义，但回到当地后再提出疑义，投诉不再受理，以当地意见单为准！

（10）您参加的“全国散客拼团”就像一个大家庭，导游会努力做到照顾好每一个人，但是不可能面面俱到，请自己多多照顾自己，谢谢您的理解！送站时间：散拼团12：00前统一送站，若客人延住，我社不予送站，请游客自行前往火车站或飞机场。

 

国内旅游组团合同补充协议

第一条：

1、团费不含（行程中列明或行程外）一切私人消费、自费项目（请了解自由活动期间旅游攻略的项目价格和时间）、人身意外保险；

1. 根据《旅游法》第35条规定“旅行社组织、接待旅游者，不得指定具体购物场所，不得安排另行付费旅游项目。

但是，经甲乙双方协商，本着自愿平等的条件，甲方要求在游览行程过程中，为丰富游客的娱乐活动，旅行         社提供以下几个当地有特色的活动或景点供游客自行选择，从而丰富行程内容；

• 全程含有  1 个购物点，具体如下：

 

城市	购物店名称	介绍	停留时间
牡丹江	中俄商贸展览中心	紫金工艺品、俄罗斯特色商品、东北土特产	约1小时
牡丹江	新江南超市	紫金工艺品、俄罗斯特色商品、东北土特产、饮料、食品、生活日用品	约1小时

 

二、全程推荐自费项目如下所示：

 

活动项目
名   称	介绍	观看时间	价格
镜泊湖游全湖	镜泊湖处于群山环抱之中，山重水复、蜿蜒连绵，时而水平如镜，时而微波荡漾，秀美无比。湖中更有白石砬子、城墙砬子、毛公山、等著名景点镶嵌其间，形成独特的天然美景	100分钟	280元/人
电瓶车	景区小交通（一般3-4次）		12元/人/次
镜泊湖地下森林	景区大门票50+观光车55+超公里车费60	120分钟	165元/人
镜泊峡谷	门票+中华国学演艺馆免费表演+野生动物园观赏+圣水观音曾香一柱	60分钟	100元/人

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3、景区内出现购物场所及二次消费，为景区自行经营模式，与旅行社无关；

4、在旅行前遇到不可抗力或者意外事件时，经双方协商可以取消行程或者延期出行。取消行程的，由乙方向甲方退还旅游费用（但应扣除已发生、支付且不可退还的费用）：已发生费用包括往返交通费（机票、火车票等、包含机票定金费用）、当地已付定金的酒店住宿费用、车费等。已发生的旅游费用，由甲方承担。

第二条：若在旅游途中遇到不可抗力或游客自身意外事件导致无法履行或者继续履行合同的，经双方协商一

致，可解除主合同。乙方可根据当时的情况做全权处理，如发生费用增减变化，按未发生费用退还甲方（但

应扣除已发生、支付且不可退还的费用），由此增加的超支费用（包括发生不可抗力条件下游客产生的滞

留费用、额外交通费用等），均为甲方自行承担。

第三条：乙方有权根据实际情况对行程先后顺序做出合理调整，但不影响原定标准及游览景点；如遇乙方不

可控制因素（如塌方、地震、洪水、泥石流、恶劣天气、塞车、航班延误、景区临时关闭不接待等）造成

行程延误或不能完成景点游览，乙方不承担违约责任。

第四条：甲方按照独立成团签订旅游合同时，如因甲方原因导致人数变化，则甲方需承担乙方已经为其准备

旅游所支出的全部费用（包括因甲方人数减少而导致乙方增加的各项费用）。因甲方人数减少导致不能达

成最初签订主合同的成团人数时，经双方一致同意，以现有人数出团并且增加的所有费用，均由甲方承

担。双方可重新签订补充协议。

第五条：甲方如有下列情形之一的，旅行社可以单方面终止履行旅游合同：

1、  在旅游过程中不得擅自离团或者脱团，如不听导游及领队劝解，仍旧擅自离团或者脱团；

2、  患有各类传染病等疾病，可能危害其他旅游者健康和安全的；

3、  携带危害公共安全物品且不同意交由有关部门处理的；

4、  从事违法犯罪或者违反社会公德活动的；

5、  在旅游纠纷中，游客不能正确处理，行为严重影响其他旅游者正常游览和正当权益的，且不听劝阻、不能控制的，经团内其他客人签字，旅行社可单方面终止履行旅游合同；

6、  因甲方自身原因，造成旅行社人身及财产损失的，甲方应依法承担赔偿责任。

第六条：持有效证件按照当地景区规定可享有优惠、免票政策。镜泊湖门票半票退20元，全票退40元/人。

第七条：游客必须填写“游客意见书”，投诉回团后7天内有效，处理结果以在当地填写的“游客意见书”为

准，逾期不予受理。如果客人在意见单上填写“差”一栏后，并在意见单上填写投诉理由；可视为投诉范畴，恕不受理客人因虚填或不填意见书而产生的后续争议，由此而造成的一切损失由客人自负。（特别说明客人在当地意见单签的没有投诉，回去之后就投诉说在导游面前不敢不签，碍着面子别人签了自己不签不好），处理投诉我社严格按照客人签的意见单为准！

第八条：本协议及双方确认的行程作为旅游合同的补充条款，与主合同具有同等法律效力及约束力，主合同与本补充协议约定不一致的，以本补充协议为准。自双方签字或盖章后生效。